22716 10.2 부적합 및 시정조치 ISO 22716 13·14장 일탈, 불만, 회수: 품질 사고를 막는 마지막 방어선 일탈 처리와 CAPA, 불만 조사와 추세 분석, 회수 워크플로와 모의 회수, 위탁 생산 시 책임 분담까지 정리했다. ISO 마스터클래스 2026-10-06
